CRM
| Tiempo | Actividad |
| 00:00-02:30 | Introducción |
| 02:36-07:18 | Interfase, Teclas rápidas, Navegación. |
| 07:19-2:45 | Sales Contacts y Sales person home |
| 2:46-3:28 | Potenciales y Oportunidades |
| 3:30-3:48:41 | Pronósticos de ventas |
| Tiempo | Actividad |
| 00:00-08:35 | Pronósticos de ventas y Oportunidades |
| 08:36-49:00 | Estimaciones y Prospectos |
| 50:00-57:50 | Prospectos, Orden de Venta, Clientes |
| 58:00-2:52 | Órdenes de clientes, Estimaciones y Oportunidades |
| 2:53-2:58 | Dataviews |
| 2:59-3:32 | Campañas |
| Tiempo | Actividad |
| 00:00-1:59 | Outlook, Interacciones |
| 2:00-3:26 | Contactos de Ventas y Órdenes de Clientes |
| 3:27-4:00 | Órdenes de Clientes, Estimaciones, Oportunidades y Vendedores |
| Tiempo | Actividad |
| 0:00-25:48 | Estimaciones |
| Tiempo | Actividad |
| 55:00-2:29 | Sales Contacts, Interacciones con Clientes, Oportunidades |
| 2:51-3:26 | Sales Contacts, Oportunidades |
| 3:21-3:38 | Dataviews |
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